Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Pelet Soba Official (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pelet Soba Official tarafından aşağıda belirtilen amaçlarla ve yasal çerçevede işlenmektedir.

Unvan: Pelet Soba Official
Adres: Konya Organize Sanayi Bölgesi, Konya / Türkiye
E-posta: info@peletsobaofficial.com
Telefon: 0 (332) 000 00 00

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimi ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, teknik destek ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,
Şirket faaliyetlerinin ve iş süreçlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi,
Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz hâlinde),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere bilgi verilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdakilerle sınırlı değildir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim Bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.)
Finansal Bilgiler (banka hesap bilgileri, fatura bilgileri vb.)
İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, oturum kayıtları, çerez verileri vb.)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişler, iletişim formları, müşteri hizmetleri çağrıları veya e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamlarda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde, iş ortaklarımız, kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe danışmanları ve gerektiğinde yargı mercileriyle paylaşılabilir. Bu aktarımlar, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve güvenli iletişim kanalları üzerinden yapılır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre dolduğunda verileriniz güvenli biçimde anonim hale getirilir veya silinir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimlik doğrulamanızı sağlayacak belgelerle birlikte info@peletsobaofficial.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak şirket merkezine başvuruda bulunabilirsiniz.

9. Güncellemeler

Pelet Soba Official, bu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman www.peletsobaofficial.com adresinde yayımlanacaktır.