Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Ünvan: Pelet Soba Official
Adres: Konya Organize Sanayi Bölgesi, Konya / Türkiye
E-posta: info@peletsobaofficial.com
Telefon: 0 (332) 000 00 00
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)

Alıcı:
(Alıcının sistemde kayıtlı adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri esas alınır.)
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.peletsobaofficial.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve bedeline ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı tarafından seçilerek onaylanan sipariş formunda belirtilmiştir. Bu bilgiler ayrıca Alıcı’nın e-posta adresine gönderilen fatura ve sipariş özetinde yer alır.

4. GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, sözleşme konusu ürün(ler)e ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını kabul eder.
• Ürün, stok durumuna bağlı olarak 3-7 iş günü içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
• Ürün hasarlı veya eksik teslim edilirse, Alıcı derhal Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.
• Satıcı, mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar oluştuğunda teslimi erteleme hakkına sahiptir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak kullanılmış, ambalajı açılmış, iadesi hijyen nedeniyle uygun olmayan veya kişisel taleplere göre üretilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürün, orijinal ambalajı bozulmadan, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda, faturasıyla birlikte gönderilmelidir. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirecektir.

7. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme; kredi kartı, havale veya EFT yoluyla yapılabilir. Sipariş onayı alındıktan sonra ürün, stok durumuna göre sevk edilir. Teslimat, kargo firmasına verilmesinden itibaren ortalama 1-3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ürün teslimi ve faturalama süreçlerinde kullanılmak üzere işlenmektedir. Pelet Soba Official, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak kişisel verilerin gizliliğini sağlamayı taahhüt eder.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerinde bulunan veya işlemin gerçekleştiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını, sözleşme şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onayın verildiği tarihte yürürlüğe girer.