Pelet Soba Official
  • 0

Sıkça Sorulan Sorular

Pelet Soba Official ürünleri, hizmetleri ve kullanım süreçleri hakkında en çok merak edilen soruları aşağıda bulabilirsiniz.

Genel Bilgiler

Pelet soba nedir?

Pelet soba, sıkıştırılmış odun peletlerini yakarak ısı üreten, çevre dostu ve yüksek verimli bir ısınma sistemidir. Elektronik kontrol ve otomatik besleme mekanizmasıyla modern bir kullanım sağlar.

Pelet sobası nasıl çalışır?

Yakıt haznesine konulan peletler, otomatik besleme sistemiyle yanma odasına aktarılır. Ateşleme sistemi peletleri tutuşturur, fan ve ısı değiştirici aracılığıyla sıcak hava ortama yayılır.

Pelet sobasının avantajları nelerdir?

Düşük yakıt maliyeti, yüksek enerji verimi, çevre dostu çalışma prensibi, otomatik kullanım kolaylığı ve düşük emisyon değerleri en önemli avantajlarıdır.

Pelet sobası hangi alanlarda kullanılabilir?

Evler, ofisler, kış bahçeleri, atölyeler veya yazlıklar gibi kapalı alanlarda kullanılabilir. Isıtma kapasitesine bağlı olarak 60–200 m² alanları rahatlıkla ısıtabilir.

Kullanım ve Bakım

Pelet sobasının bakımı nasıl yapılır?

Kül haznesi ve yanma odası düzenli olarak temizlenmelidir. Yıllık bakım sırasında baca ve fan temizliği yapılması önerilir. Bu, cihazın performansını ve ömrünü artırır.

Elektrik kesilirse soba çalışmaya devam eder mi?

Pelet sobaları elektrikle çalışan sistemlerdir; elektrik kesildiğinde çalışmaz. Ancak jeneratör veya UPS (kesintisiz güç kaynağı) ile desteklenebilir.

Pelet yakıtı nedir, nereden alınabilir?

Pelet, talaş ve odun yongalarının sıkıştırılmasıyla elde edilen çevre dostu biyokütle yakıtıdır. Yapı marketlerden veya Pelet Soba Official tedarik ağından temin edilebilir.

Satış ve Destek

Satın alınan ürünler kaç yıl garantilidir?

Tüm Pelet Soba Official ürünleri 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti, üretim kaynaklı arızaları kapsar ve yetkili servis müdahalesiyle geçerliliğini korur.

Satış sonrası servis hizmetiniz var mı?

Evet. Türkiye genelinde yetkili servis ağımız mevcuttur. Kurulum, bakım ve arıza durumlarında profesyonel servis ekiplerimizle müşterilerimize destek sağlıyoruz.

Pelet sobası doğalgaza göre daha mı ekonomiktir?

Evet. Pelet yakıtı genellikle doğalgaza göre daha düşük maliyetlidir. Ayrıca dövizden bağımsız fiyat istikrarı sunar, bu da uzun vadede enerji tasarrufu sağlar.

İade ve değişim koşullarınız nelerdir?

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için iade veya değişim yapılabilir. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilmiştir.